陳美寶：要求大灣區航空約１周內提交報告，按機制補償及保障客戶

　　《經濟通通訊社２２日專訊》大灣區航空宣布未來兩個月共取消１２８班航班，涉及日本、
泰國及南韓等航線，約５５００名乘客受影響。運輸及物流局局長陳美寶今日表示，昨晚已致電
大灣區航空管理層表示高度關注，要求約一周內提交詳細報告，局方與民航處早上再約見管理層
了解進一步情況，要求保障旅客權益為依歸，並要求將對乘客影響減到最低。
　
＊政府會繼續把關＊
　
　　陳美寶稱，局方有完善監管機制，定期與航空公司保持溝通，隨著疫後復甦過程中，因為迎
來往後乘客需求增加，航空公司航班航點亦陸續增加，在航班調動以及操作方面，必須小心謹慎
，並要超前做好規劃，政府會繼續監管和把關工作。
　
　　陳美寶指，當局要求大灣區航空按航班和機票內的保障安排積極跟進，無論安排替代航班、
退款安排，甚至如果一些乘客原本去一個航點，經公司安排乘搭另一班次，去到當地所需要的交
通費用，航空公司都須按照機制作出補償和保障。
　
＊督促其他本地航空公司做好預案＊
　
　　她提到，２０２４年香港機場客運人次約５３１０萬，航班升降量達３６萬架次，已恢復到
疫情前水平，預計農曆年和復活節將迎來高峰，當局已要求航空公司要求做好航班調動、人手編
配和預案安排，令本港國際航空樞紐「金漆招牌」可以充分體現。
　
　　她指，近日特別督促其他本地航空公司做好預案，調度安排要預留足夠空間，以免出現類似
情況。她明白大灣區航空是一間比較細規模的公司，在慢慢成長中，相信公司會汲取經驗和教訓
，無論在人手或者電腦系統都要加插足夠的空間，在未來做編配的時候更具彈性和更加穩妥。
（ｃｌ）