《經濟通通訊社26日專訊》富衛集團宣布將與Microsoft延長合作,簽署一項為
期四年的協議。該協議旨在為富衛集團提供最先進的生成式人工智能技術,同時繼續支援富衛集
團的雲端優先策略。
富衛集團計劃應用Microsoft的 Azure OpenAI服務和其他企業級創
新技術,以推動其生成式人工智能項目。富衛預計會受惠於Microsoft Azure的
私人網絡、監控和安全功能及先進的人工智能模型。
富衛集團數碼總監Ryan Kim表示,此次合作將結合富衛集團在亞洲一些全球增長最
快保險市場的拓展精神,以及Microsoft在工程設計和人工智能方面所具備的全球規模
和技能。透過更多新一代的創新應用,開發嶄新的行業應用和標準,相信將有助於塑造未來的保
險體驗。
富衛集團現正於客戶獲取、營銷、渠道和代理表現管理、承保、理賠和客戶服務等領域提升
客戶體驗和營運水平。集團目前已在各業務中應用了接近200個活躍人工智能模型,並超過
600個用例。(bi)
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