美股動向｜美國運通CEO逆襲，重塑品牌力壓大摩︴Visa及標指
06/05/2026
《經濟通通訊社6日專訊》美國運通(US.AXP)行政總裁斯奎里憑藉顛覆性策略，帶領這家百年金融機構實現華麗轉身。自2018年初上任以來，該公司股價年均回報達16.6%，跑贏摩根大通(US.JPM)、Visa(US.V)及標普500指數，成為金融服務業最亮眼增長引擎。
出身紐約皇后區藍領家庭的斯奎里，早年因「衣著不夠華爾街」險些與CEO職位失之交臂。2016年董事會曾安排造型師全面改造其衣櫥，斥巨資購置Brunello Cucinelli等奢侈品牌，最終助其接棒傳奇CEO陳納德(Ken Chenault)。
斯奎里打破信用卡業「低門檻升級」傳統，鎖定千禧世代及Z世代高端客群。2025年9月推出的白金卡升級版年費加至895美元，但新增價值1500美元的酒店住宿與Uber優惠，成功令新客申請量翻倍。
2020年疫情期間，斯奎里逆勢投入數位串流與手機話費補貼，說服股神巴菲特支持「零裁員」策略。此舉令美國運通客戶保留率維持高位，2023年收入較2019年增長40%。
據最新季報，美國運通首季收入與每股盈利分別增長11%及18%。儘管近期金融股回調令其股價較去年12月高位回落18%，但仍是巴菲特旗下波克夏第二大持股，市值穩守2000億美元。
面對花旗7月推出的Strata Elite卡競爭，以及中小商戶國際接受度落後Visa等挑戰，斯奎里強調將持續擴充全球32間機場貴賓室網絡，並深化與達美航空等戰略夥伴合作。現年67歲的CEO明言無意退休，矢言保持品牌「高端光環」吸引力。
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