20/03/2012
Business casual 商務便裝不等於休閒服!
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
有一天我走進某律師樓,打開門,畫面是這樣的:除了律師穿上西裝打呔之外(西裝肩膊過闊,領呔結過厚和過大,與尖削面型及瘦薄體型不成正比,總結是衣不稱身),無論任何職級、男或女員工身上的職裝,99%都是business casual 商務便裝。
坦白說,客氣禮貌說就是business casual,直接踢出來說就是街坊便利或商場逛街的裝束,只差未穿家居裝踢拖鞋出來,真是隨便到不能再隨便。男的穿風褸、運動款式拉鍊夾克、套頭衛衣、牛仔褲、球鞋……;女的衣服款式鬆身休閒,自然是自然,不過是讓衣服縐縐都不熨好的「自然」;布料柔軟本身不是罪,但布料因洗水後縐得難看,又不把它熨好、讓布料被人看低或嫌棄,那是把它穿上身那個人的責任——也是處理衣著的意識問題。
驟眼見這個畫面,還以為當天是星期六、日,去了樓下的商場、餐館、電影院!因為這般隨意的衣著習氣跟休閒場合所見的衣著,根本沒有分別。原來有些行政界別的商務裝束已由正裝變成便裝,而便裝又變了質,或「昇華」到無受衣裝場合色相規限的境界?!
中小企行政職場的衣裝,雖未至於一定與大企業文化及管理理念看齊,但也反映了文化、態度、要求及水準層次。
衣著表現反映待人處事的嚴謹及克己概念,何況這是一個講求專業之地,不是街坊零售店!穿得合理,展現專業身份,根本就是工作之一,也是責任之一,責無旁貸,也是對工作、對客戶的尊重。任何藉口都有逃避之嫌!
另外,我又常聽到一些在大企業人力資源部門工作的朋友說,讓員工穿business casual的本意是提供機會幫大家放下平日工作崩緊的心情,令員工可感受到輕鬆的便裝狀態,紓緩身體及心情,工作時可多幾分親和力,溝通更和諧,取得身心平衡的狀態。奈何員工可能對這方面的認知不夠,一旦穿上business casual,就如脫韁野馬,表現是過分casual;不是好不好看的美感問題,關鍵是這種表現是反映欠認識、欠尊重的問題,影響個人形象(因為自我管理能力成疑)、影響陌生人對你工作能力的預想或聯想、影響個人晉升的能力或管冶能力、以及影響你所代表的機構形象。
恤衫打呔配背心或格仔襯衣都是商務便服正規選擇。
例如有男士上班按business casual而穿polo恤, polo恤本身不是問題,但褪色或已洗至變形的polo恤才是問題。另有部分年輕男員工就著得過分潮及型,未能掌握傳統與時尚之間的平衡中庸之道。
女士商務便服的內襯衣緊身還可,但外面的針織外套或夾克就別太貼身。
女員工方面,穿牛仔褲本來就不合適,還要穿低腰得幾乎可見股溝的那款,或穿緊身貼身線條原型畢露的leggings;有些更穿透視上衣、或小背心、及膝褲、腳踏露趾鞋,卻露出未好好護理的腳趾;手指甲塗的是長、厚、硬及立體的水晶甲;其實這些都不是business casual了,是悠悠閒閒隨心隨意的休閒便裝了。另一方面,衣著輕鬆了,連帶影響行為,變成輕佻散漫,欠缺警惕心,做事流於輕率,出錯的問題也多了。
過去在美國曾經有關注意輕便服上班的行為變化調查,結果是如未有適當溝通培訓,此種dress code會令員工心情過分輕鬆,工作心情懶散、容易出錯。
試想一下,當大家穿上白色衣服時會特別小心,為甚麼?因為你怕弄污衣服,那就是衣服的訊息驅使大家的行為。如果穿上較隆重的服裝、容易弄破的絲質衣服,你的行為會格外留意和小心;走路時會走得分外注意姿態,坐下時會挺直腰背;而穿上輕鬆休閒服不會有以上的行為舉止,例如可能會坐得東歪西靠,最重要是舒服自在。為甚麼?因為衣服本身的環境訊息會驅使自己的行為。
錯配輕鬆休閒便服上班工作,可以想像對商務行為和形象狀態或多或少的影響。如果說要見客或見老闆時才「執正」自己的衣著,而自己又常性不強,習性難改,當穿得「正」的時候,也未必能投入氛圍,反而渾身不自在。聽過人家說穿隆重正規衣裝,例如穿宴會禮服時會「渾身不自然」嗎?理由很簡單,因為不常穿,不習慣,所以感覺不自然。睡衣對穿慣的人來說,也是很舒服自然;對喜歡裸睡的人來說,布料多軟多舒服都受不了;所以不是衣服本身的問題,而是人的運用及使用習性使然的問題。
氣候變化,職場衣著的概念的確也起了變化。但某程度上也應有把持的方寸之道。
Business casual商務便裝也有其基礎法則,實際情況再以企業文化標準、職位、場合及個人條件作考慮。
男士Business casual部分基礎法則如下:
1. 不用穿整套正規西裝,例如是灰色半正規西裝外褸配黑色條子西褲。
2. 不用打正規領呔。(但別一成不變,也可以打另類款式領呔)
3. 可以是條子或格紋恤衫,或button down的oxford shirt。
4. 不一定是正裝的白色或藍色恤衫,可以接受如淡黃色、粉綠色、粉紅、粉紫、灰色等其他色彩。
5. 穿恤衫打領呔,配開胸針織上衣或質料較良好挺身的外套。
6. 別單穿polo-tee(選件質料比較挺直的,褪色或起毛粒的就不要穿了),要穿的話,宜配sport jacket(單件西裝外套)。
7. 穿chino褲的話,褲料要比較挺直。
8. 穿正裝需要純黑色或啡色的光滑挺質皮帶,商務便裝可選擇軟牛皮、有圖案的皮帶。
典型商務便裝鞋款式:軟身牛皮及車呔型鞋底
9. 正規職裝皮鞋以挺而光亮及黑色為宜,商務輕便鞋的皮質及鞋底都可以較軟。黑色以外,藍色、棕啡及灰色都可考慮。
10. 細節往往影響大事。所以留意褲長是否合適,有否過長或過短?會不會又鬆又縐?或色彩光澤已變暗淡?那就別穿去上班了。
女士Business casual部分基礎法則如下:
1. 不必是整套行政套裝裙。
2. 可以是直筒、微喇叭闊腳褲裝。
3. 可選連身裙配夾克或開胸針織外套上衣。
4. 可選針織布料上裝配半截裙。
5. 可選A-line裙擺。
6. 可選棉質外套配襯衣、直筒裙或長褲配平底鞋。
7. 不穿緊貼大腿原型畢露的襪褲/7分褲/牛仔褲。
8. 不穿露手臂/低胸/露肩上衣/露大腿短褲。
9. 不穿露趾拖鞋/涼鞋/球鞋。
10. 不穿闊袍大袖過於鬆身、性感或過縐的衣服。
總結一句: 商務輕便服不等於休閒隨便服!
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