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12/06/2023

小習慣大影響!為何遲報開銷這件小事足以影響升職甚至前途?做主管除了管理能力,要明白一件事

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  • 潘少權

    潘少權

    資深傳媒人,為香港免費報章《晴報》創刊總編輯;曾擔任美國《讀者文摘》亞洲區中文版總編輯,負責香港、內地、台灣和東南亞出版工作。此前,在職香港經濟日報集團時為《經濟日報》副總編輯,兼任經濟日報出版社副社長,並主編《ezone》和《置業家居》等雜誌。他又是多本暢銷書,如《九七日誌之當年今日》、《駕車郊遊指南》、《百年智慧•管理經典》、《一分鐘管理》的作者。曾在中資、華資、歐資和美資公司工作,閑時外遊,喜歡讀書。

    辦公室政治

  多年前,做雜誌時,曾經有個頗優秀的同事,當人人以為他可以升職,管理一個小組時,我卻沒有。他走來問我……

 

  「你怎會認為我沒能力管理這個team呢?」同事問我。

 

  我說:「你上星期甚麼時候呈報開銷呢?」

 

  他立即明白,說:「我知道是遲了,但我有很多事要做。」

 

  我問:「你知否遲了多久呢?」

 

  他有點不好意思說:「我知道遲了許多,可是我是想為大家節省時間,才把幾個月的單據存起來一次過報銷。」

 

  我說你知否你上星期呈報的開銷單據,是上一個財政年度的?其中有幾個月還是去年9月的。

 

  他嘗試解釋:「我不是說過我有很多事情要做嗎?」

 

  我說遲了就是遲了,財務上這是上一個財政年度的開支,時間上遲了半年。

 

  「我有責任,不過……」他又把那些不成理由的理由搬出來。

 

  我說:「如果你做了主管,一日你下屬把半年前的報銷單據呈報給你,你會怎樣跟他說?然後怎樣處理?」

 

  他不慌不忙地答:「我會責怪他,像你責怪我一樣。」

 

  我立刻糾正他,說:「我沒有責怪你,我是說你沒資格做主管;如果我責怪你,我才不會這樣好語氣呢!」

 

  他正想爭辯,我續說:「許多人以為做主管就是代表公司執行政策,自己有管理能力便可以了,卻不明白公司提升了他後,他也是代表公司形象的一部分。在公司說的做的都代表著公司。你身為主管都遲了報銷,下屬會如何正確看待這件事?你知否一個人遲,整個財務部都會給躭誤了。或許你覺得報銷的是幾百元而已,對公司毫無影響。但假若一天你管理一百個同事,一百個同事都準時報銷, 你卻遲了……」

 

  「沒那麼大件事吧,況且我說過……」他還在解釋。

 

  他仍然不知錯在哪裏。如果他肯承認錯誤,承諾在一段時間內不再犯同樣錯誤,請公司給他一個機會的話,他還有升職的可能。現在,恐怕永遠也不會有了,因為他始終認為這是小事。

 

  幾年後他在離開我們公司後,在行業中浮浮沉沉,從來沒做過主管,證明我的判斷。

 

  相信許多人也以為遲報銷是件小事,卻不明白這件小事,其實是代表一個壞習慣,一個影響他們前途的壞習慣。

 

 

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