06/08/2018
【機會來的時候】同事表現差強人意,給予機會是寬容還是縱容?
「你是不是太遷就她呢?」一個和我共事多年的好好先生很坦率地問我。
他口中的她,是剛從另一個部門調過來的同事,從沒做過編輯工作,沒有任何相關經驗,但我和她原屬的部門有較多合作機會,知道她是個很盡心盡力的人,所以當她在原部門做得不好,她上司跟我說時,我答應讓她轉來我部門一試,但先決條件是要求她做好好先生的下屬。
正因為她沒相關經驗,卻又在原屬部門做到經理級別,要調動得花上一點勁;而她對編輯運作的每個細節都不認識,若貿然讓她做主管,易出亂子,於是我先安排她跟好好先生——一個與我共事多年、肯用心教導年輕人的同事,希望他可以好好教導她。
可是她原來的工資比好好先生還要高,我不但要花時間做好好先生的「思想工作」,另一方面又要說服人事部接受這個調動,還要預計兩至三年的培訓,讓她可以有能力管理這個部門。
做這種調動要冒的風險很大︰同事不理解、公司不願意、她個人不習慣等等,都會影響結果。萬一她真的做不來,她往後在公司的安排也令人費煞思量。事實上,不是很多公司或上司願意幫助同事轉換新環境,更不會承擔任何後果,我卻特別愛做這種事,皆因我也是半途出家;而且她有潛質,以能力看是可以轉型成功的,怕只怕她太進取,又或者放不下身段。
好好先生教她很多東西,亦替她安排了許多機會,但成績卻差強人意。好好先生不斷向我反映,我則叫他繼續耐心等待。
可惜這位同事的自尊心太強了,把編輯的每個環節看得太輕,以為都只是手板眼見工夫,見過了便以為懂了,於是不願意花時間去浸淫,反而認為我們不給她機會,還經常向我投訴好好先生。
這一次,好好先生忍不住批評我的做法,我說我們不應太早下決定,多給一些時間和空間別人吧,人家給我機會,我給人家機會。
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