30/03/2022
請人好難 | 無人應徵?人選唔啱?先改寫公司的招聘廣告!除了薪酬,求職者著眼甚麼?職位的賣點該放在甚麼位置?
招聘廣告刊登數星期都沒有求職者申請?收到一大堆求職信,都不能找到一個合適的人選?一個成功的招聘廣告應該能清晰及詳細描述職位、薪金、工作時間、職責、福利、對員工教育程度及技能的要求。透過以上資料,求職者就能對職位空缺有初步認知並建立一個合理期望,從而減低浪費雙方時間的機會。僱主亦能更容易吸引符合公司文化、職位空缺技能及條件的求職者,為公司建立長遠利益。
怎樣才能寫出一個具體、有吸引力的招聘廣告,讓你找到對的人?
1. 公司簡介
一個詳盡的公司簡介可以讓求職者了解公司背景、規模及發展潛力。讓求職者對公司有初步了解及建立合理期望。僱主亦可以把公司網址及/或社交媒體平台(例如Facebook專頁)放於公司簡介,讓求職者可多角度了解公司動向及產品或服務。大約一百字的公司簡介就足以覆蓋所有重要內容。
2. 職位
把職位名稱清楚列出、並把職位賣點或特點放於後方,可以更突出職位空缺,吸引更多求職者申請職位。例如:兼職顧客服務助理 - 蔬果部、兼職售貨員(皇室堡店)、全職電話聯絡員(不需cold call)
3. 薪金及工作時間
● 僱主應參考市價,定立合理薪金。如果要求太苛刻,脫離市場公價,會影響求職者申請工作的意欲。
錯誤例子:
月薪$10,000工作六天,每天十二小時。
● 薪金及工作職責模糊,亦會被誤以為是求職陷阱。
錯誤例子:
月薪$6至$60,000、彈性上班、可在家工作。
● 如果需要輪班工作,亦需要列明不同更數時段,讓求職者有適當的心理準備。
4. 職責
工作職責是招聘廣告中最重要的部分,一個清晰的工作職責列表能讓求職者對職位空缺建立一個合理期望。
錯誤例子︰
招聘職位︰高級日式餐廳 - 分店經理/分店主任
職責︰負責管理分店日常運作
正確例子︰
招聘職位︰高級日式餐廳 - 分店經理/分店主任
職責︰
● 負責管理分店日常運作,確保分店運作暢順
● 為工作團隊制定發展策略及營運計劃,控制食品和人事成本
● 分析銷售數據及制定銷售策略,帶領團隊達致公司銷售指標
● 審查食品質量和服務標準,監控衛生標準,向團隊提供指導
● 凝聚分店的團隊氣氛,培訓員工向顧客提供優質服務
● 參與招聘及留才活動,穩定分店人力資源
● 有效執行公司政策,定期向管理層作出匯報
特別資歷、其他要求或期望:
● 5年或以上飲食業相關經驗及至少3年或以上管理經驗
● 持有餐飲/衛生管理文憑/證書為佳
● 工作認真,態度積極
● 經驗較淺者可考慮為主任
5. 工作要求
在Moovup平台上,僱主可以列明對求職者的教育程度、中英文口語及書寫能力的要求。
6. 津貼和福利
除了以上資料,津貼和福利也是求職者挑選工作最著重的因素。僱主可以把假期、獎金、培訓資助、醫療津貼、晉升機會及其他福利列明於招聘廣告中。僱主及人力資源管理人員可以參考以下建議:
● 假期
每月6天例假、7天勞工假期、10-14 天有薪年假、全薪貼心假(婚假、產假、侍產假、生日假、恩恤假)
● 獎金
勤工獎金、業績獎金
● 培訓
有薪完整在職培訓
● 醫療
醫療福利、家屬醫療及牙科優惠
● 其他
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