06/10/2016
國人真的不再到香港嗎?
十一黃金周筆者留守香港,觀察旅遊業及零售業的情况。10月1日及10月2日香港市面與平日無異,完全感受不到黃金周的消費狂熱。當然,香港特區只休10月1日當天,並無黃金周,而且國慶日還要是周六,等於沒有假期,本地消費也熱不起來。
不過,到了10月3日後,香港市面開始熱起來,市面上全部擠滿了熱情高漲的自由行,情况倒不是太差。內地旅客是否不再赴港?見仁見智,但香港欠缺特色及吸引力倒是事實。香港旅遊業及零售業過去十多年賺慣了來自內地旅客的容易錢,本地服務特色、水平、質量不升反退,各方面迅速內地化,對內地消費者已經再沒有新意,對海外旅客更加如是,又昂貴、又沒有東西看。與此同時,內地市場早已全面變化,國慶長假期間,內地80後、90後已經成爲出外旅遊的新力軍,尤其是北京、上海、廣州等一線城市的白領們外遊意願甚為强烈。
參考內地官媒報告,國慶放假之前,內地年輕白領們有七成人預計選擇旅遊,只有少部分人在國慶假期回家探親、聚會。從內地遊及出境遊比例分布而言,內地遊的遊客預計佔比約六成。
從內地城市分布,預計北京、廣州、三亞、上海、杭州、黃山、西安、蘇州、成都、常州等地將會成爲十一內地出遊的熱門目的地。
在內地旅遊景點的分布上,在十一期間,八達嶺長城、故宮等傳統景區仍受熱捧,而杭州西湖、烏鎮、華山、黃山、九寨溝等地亦擠滿遊客。與此同時,休閑娛樂型景區亦受到內地民衆所追捧,上海迪士尼樂園、古北水鎮、長隆熱門景區將受惠。從全國範圍來看,北方以歡樂谷為首,南方則以長隆、迪士尼為主,而中西部地區娛樂型景區相對較少。
在內地旅客出境遊方面,日本、韓國、泰國爲熱門地點,另外,美國亦甚受歡迎、以英國及意大利為首的歐洲國家同樣受到了內地遊客的青睞。
如何捕捉內地客源?內地旅遊出行市場較集中在富裕地區,主要為人口基數大、收入水平高、旅遊消費能力強的東部沿海及中部地區是旅遊出行的主要客源市場。國慶期間,出行人群主要集中在北京、上海、廣州和浙江一帶以及長江中游城市群。內地不同重點城市的旅遊目的地亦存在不同的特徵,參考內地報告:
1.北京居民出遊目的地主要包括重慶、成都、桂林、杭州、西安、蘇州、昆明、宜昌等城市。
2.上海居民出遊目的地集中在黃山、無錫、蘇州、杭州、昆明、寧波、揚州等周邊城市,以及成都、西安、昆明等地區。
3.重慶居民出遊較偏好的目的地包括上海、成都、宜昌、麗江、黃山、北京、渭南、青島等地。
4.廣州居民出行較偏好包括成都、桂林、麗江、杭州、上海、黃山、佛山、岳陽、渭南等地。
5.成都居民出遊目的地主要包括阿壩、昆明、麗江、宜昌、杭州、上海、黃山、西安等地。
6.杭州居民出遊目的地包括成都、昆明、北京、舟山、紹興、寧波、蘇州、宜昌、上海等地。
7.深圳居民出行的主要目的地是黃山、杭州、安順、桂林、紹興、宜昌、黔東南、北京、張家界等地。
8.天津居民出遊的主要目的地是北京、杭州、濟南、宜昌、渭南、青島、紹興、黃山、秦皇島、張家界等地。
內地旅遊市場已經生變,香港對內地年輕一輩吸引力不再,只能停留在上世紀90時代,但是畢竟那是二十多年前了,世界已經不一樣。
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