23/10/2013
Google面試案例測試聰明人
上周日,12萬個黑衣人上街,為了「撐」不獲政府發牌的香港電視,從另一方面看是撐它的首腦王維基。被裁的員工分享時感激流涕,說老闆有多好,下放權力,讓員工盡情發揮創意。這種工作氛圍,令人羨慕。
書名:如何秤出你的頭有多重(Are You Smart Enough To Work At Google?)
作者:威廉‧龐士東(WIlliam Poundstone)
出版:平安文化(中文版)Little, Brown and Company (英文版)
好老闆難求,但對一流企業來說,在全球化的環境裏,同樣需要優秀人才。但何謂優秀?有研究指出,Google是不少上班族希望入職的全球一百大機構之一,《如何秤出你的頭有多重》以Google的面試案例作為參考,書中羅列了70個創意思考題,問題列於前半部,解答部份在後半部分。
Google最擅長的是提出沒有標準答案的智力挑戰。書中有一經典問題:「你被縮成五毛錢硬幣大小,然後被丟進果汁機裏。60秒後果汁機就會啟動,你該怎麼辦?」
把口袋裏的零錢拿出來,卡住果汁機的馬達裏;或解皮帶、脫襯衫,把襯衫撕成一條條結成繩子,接上皮帶,然後把鞋子綁在繩子上,就像套索一樣;或許假設,開動果汁機,食物很快就會進來,不如把脖子伸到刀片上,總好過淹死在骯髒的健康飲品裏。還有常見的答案是:爬到刀片上,把重心放軸心,抓穩。淨離心力趨近於零,不會摔下去。
但這些問題都被面試官一一推翻,反之作者從仍在Google任職和已經離職的面試官得知,聽過最好的答案是:「從果汁壺裏跳出來。」
另一條簡單些的問題:「你和朋友分享一個披薩,如何分你才會吃得最多?」如果讀者大部份考題也答不上,無須氣餒。此書也不是速成「雞精班」或面試秘笈,它只是讓你更了解自己的才能和天賦。
作者強調的不是要腦筋急轉彎的員工,而是有創意見地,博學而又自信,堅忍不拔的份子。當然,這樣的員工絕對是市場渴求的。這就是書中要旨:不要死腦筋,只要活人才的意思。
正如台大電機系副教授葉丙成在序中指出,目前Google、蘋果等美國大企業,為了求生存所要的人才,是要能解決各種沒碰過的問題。
Google的品牌效應,令更多企業去參考,甚至模仿它的面試風格。比如面試官曾在房間的白板上寫了六個數字:10、9、60、90、70、66,來測驗求職者,接下來是哪個數字?
原來,不管數學,用英文把數字拼出來:ten、nine、sixty、ninety、seventy、sixty-six,再下來,有人回答九十六的話還好,但匪夷所思的是,更好的答案(100,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000),十的一百零一次方(ten googol)。而正確答案:十的一百零一次方大於十的一百次方。
有人說這種問題有點強人所難,也有去過Google面試及任職的軟件工程師指,Google不會這樣考他們的專業;也有在Google工作的員工指,面試時沒面對過這些問題,都是一般的提問。而讀者中,反應也頗兩極化,不是十分喜愛便是很厭惡。
從來死讀書都不是有效的,與其視此書為求職天書,不如專注於裝備自己,視為消閒讀物,在解難過程中,可訓練思維,增加生活趣味,已然是一次開展個人潛能的人生歷練。
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