07/03/2019
夫婦檔創業 主攻有機清潔護環境
「走塑」是近年的熱門話題,隨著本地環保意識抬頭,社會逐漸關注環境保護。
環保清潔公司Direct創辦人馮沛洋(左)及何渝文提醒,如果公眾盲目實踐環保,而不理會成效的話,只會徒勞無功。
馮沛洋及何渝文夫妻檔拍住上,自2009年成立公司Direct,專門開發及銷售環保清潔產品。利用有機分解物除菌潔淨,不留殘餘物之餘,亦對環境無害。業務主攻B2B(Business to Business,企業對企業)市場,看準電子商貿熱潮,最近亦拓展至網上零售。不過一切重新學起,談何容易?
兩人年幼時分別移民新西蘭,在異國相遇相知,大學皆畢業於工程系。千禧年前後,正值大型基建上馬的黃金時代,便一起回港發展。惟難忍行業根深柢固的潛規則,遂辭職創業,冀真正做實事貢獻社會。
寵物護理系列 生物酵素除污
何渝文形容自己是「貓癡」,高峰期共領養8隻貓,備受主子「周圍屙」的問題困擾。於是與化學師爸爸共同研發,推出Direct第一個寵物護理系列。「利用生物酵素,有機天然分解污迹及臭味,對人體、寵物、環境皆無害。」此外,眼見車主街頭取水洗車非常困難,又推出汽車清潔系列。最新產品有無水洗車液,除了節省洗車用水,亦有強勁拒水功能,能防積塵及水迹。
她表示,香港人的環保意識仍薄弱,舉例說,不少人以梳打粉及醋清潔污迹,卻不如一支環保清潔劑來得省時,「全天然不一定就好,始終清潔不乾淨。化學物如二氧化氯,消毒時亦未必會傷害環境及人體,環保真的需要教育,不理會成效徒添浪費。」
創業共投資7位數字,3年回本,至今收支平衡,公司員工維持20人內。目前合作夥伴包括40間寵物店、物業管理公司,以及本地其中一間運輸署指定駕駛學校。
近年電子支付系統愈趨成熟,馮沛洋留意到不少舊客戶的消費習慣已轉移網購,便打算開拓新市場。「去年底,在Facebook看到網舖平台『掌舖』(Boutir)的廣告,能以月費形式為公司設立零售網站,親自聽過幾次講座後,決定去馬。」他笑言,網絡新手上路,發現要打進B2C(Business to Consumer,企業對顧客)市場並不容易。
網店開張3個月,賺了逾4萬元,算是一個滿意成績。惟B2C市場變化大、客路廣,市場推廣變相更難。馮沛洋稱,目前尚在學習網上營銷的技巧,包括營運Instagram帳戶、拍片宣傳等。何渝文坐在他旁邊,不禁唱起反調,「經營B2B業務更苛刻,企業免費試用後即使想買,仍會不斷向你壓價,至少要便宜兩、三成。」又試過走遍全港18區的每條街道,上門與寵物店洽談合作。「要建立客戶信心,過程非常漫長,摸門釘是必經階段。」
B2B+B2C並行 拓綫上新商機
營商多年,他們認為必須行事謹慎,從錯誤中學習。試過參與政府部門的除臭清潔投標,怎料被競爭對手冒名打電話問價,結果底價洩露,投標失敗。汲取教訓後,翌年終奪下生意。
未來Direct將專注B2B及B2C業務並行發展,料每半年推出一款新產品,惟暫未打算開設實體店。「租金及工資太高,經濟負擔太大,風險很高。」
Source: 香港經濟日報
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