08/07/2020
【管理層必讀】事事Say Yes都會招下屬反感?上司邊7個行為令下屬最討厭?
5. 凡事通融、凡事都說「yes」!
做「Yes Man」就一定可以博得員工歡心?又不是!雖然「友善」和「有同理心」都是一個好老闆的必要條件,但不代表要凡事通融、凡事都說「yes」,否則只會令員工覺得你對其事業規劃或公司發展過於冷漠,不是一個值得棲息的「良木」。
6. 為人處事過於小心翼翼!
謹慎行事也是錯?事事謹慎當然是好的,尤其老闆對公司各大小事有絕對操控權,每一個決定都會影響公司的發展和興衰;但有時處事過於小心,甚至經常在做決定時表現得擔憂或焦慮,不但會給員工優柔寡斷的感覺,更難以樹立威信和榜樣!
《自體發光辦公室》劇照
7. 與客戶有衝突時不支持員工!
雖然「以客為先」的方向十分正確,打工仔亦深明「客人比一切都大」之道,但他們最抗拒的是,當自己的立場或意見與客戶有衝突時,老闆並沒有肯定或捍衛其工作專業,嘗試與客戶磋商令雙方都滿意的結果;反而第一時間就當著眾人的面指責其不是,或急著答應客戶的所有要求,實在令不少打工仔心灰意冷。
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