05/07/2021
你登記咗5,000元電子消費券未?填錯資料可以點做?登記完可否轉用其他支付工具?一文解答登記FAQ!(附登記連結、詳情)
消費券昨日起(7月4日)開始接受登記,截止昨日下午六時,已經有155萬市民成功登記!不過,有不少市民都略嫌網上登記程序複雜,而整個登記過程只限30分鐘,要跟時間競賽,很不容易就會填錯資料,可以怎麼辦?又或者登記後可否轉另一個支付工具呢?不用擔心,下面的答案幫到你!順帶一提,選擇遞交書面表格的市民由今日起可以將填妥的表格連同香港身份證複本,於辦公時間投入設於各區的表格收集箱。
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1. 如果在遞交登記後發現不小心填錯資料,該如何處理?
如發現登記時填錯資料,好像是填錯八達通卡號碼,可以致電消費券計劃熱線(電話︰185000)查詢其登記的進度;「消費券計劃秘書處」職員會視乎有關資料的重要性聯絡登記人,並在核實登記人身分及有關資料後註銷原有登記,並要求登記人重新提交登記。
2. 可以修改領取消費券的支付工具嗎?電子登記後可否重新申請?
不可以!政府為了避免爭議和防止出現詐騙的情況,登記人除非在特殊情況下(如︰原有的儲值支付工具帳戶已遺失或失效),否則不能在計劃中途更改領取消費券的儲值支付工具帳戶。同時,同一個儲值支付工具不可以被多於一名登記人登記作領取消費券之用。還未登記的話,大家記得要仔細考慮用哪一個支付工具登記喇!
3. 可否代他人登記及領取消費券?
如有需要,市民是可以請值得信賴的親友協助或代勞。不過,政府為減少爭議及盜用他人個人資料等風險,鼓勵合資格市民盡量自己進行登記。
4. 甚麼是有效的香港身分證?最多可輸入錯誤多少次?
有效的香港身分證是指在2003年6月30日或以後簽發的香港智能身分證,舊式身分證的持有人並不符合消費券計劃就身分證明文件方面的要求。要留意,登記系統只有5次輸入身分證號碼資料的機會。
5. 可否在登記及領取消費券後轉讓給別人使用?
消費券是不可轉移至其他帳戶。不過,市民是可以根據其意願將使用消費券購買的產品或服務轉贈他人或機構。
6. 已破產人士在破產期內獲得消費券,是否須交回破產管理署用作清還欠債?
就破產管理署署長作為受託人的破產個案而言,未獲解除破產的破產人須通知破產管理署署長,由破產管理署署長決定是否申索該消費券。至於並非由破產管理署署長作為受託人的其他個案,則由個別受託人決定如何處理該消費券。未獲解除破產的破產人應直接聯絡其受託人。查詢方法如下︰
- 在破產管理署網頁按「聯絡我們」,以「聯絡案件負責人員」搜尋功能進行搜尋
- 致電破產管理署熱線:2867 2448。
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