2014-05-01 00:00:00
「鑽的休娛」 全球無障礙新消費模式
梁淑儀
梁淑儀
梁淑儀現為「鑽的」行政總裁、香港社會創投基金行政總監。曾於有線電視擔任社區記者，於零九年離職前為首席記者。興趣是報道社區故事，喜歡接觸弱勢社群。
成立「鑽的」的主要原因是她的母親由零七年中開始，因腦癌變成永久傷殘人士，需以輪椅代步。她發現市場上缺乏合法、安全、方便，專為輪椅使用者而設的點到點接載服務。
她分別榮獲「青年社創業者大賞2011」，「資本傑出領袖2011」及「卡地亞靈思湧動女性創業家奬」2013亞太區入圍奬。「鑽的」被評選為英國社會企業奬2012之「高度推薦年度國際社會企業」及2013「我最喜愛的五大社企」第五位。
「鑽的」無障礙的士開業三年多以來，給公眾的印象是接載輪椅人士的交通工具，解決他們方便出行的需要，但我們的願景不止於此，方便出行之後，輪椅使用者的生活質素如何進一步提升？或者，如何回復未坐輪椅時的自由自在？照顧媽媽的經歷一直是我營運「鑽的」的明燈，給媽媽享受過的，我也很希望更多輪椅朋友可以同樣享受…
上星期四，籌備半年有多的「鑽的休娛」終於正式面世，所有贊助商、合作夥伴和其他被邀嘉賓濟濟一堂，啟動這種由「鑽的」發起的無障礙新消費模式，連結交通、旅遊、娛樂等不同營運者走在一起，創造更多有利條件，讓輪椅使用者及照顧者更有系統地參與無障礙消費，從而慢慢改變他們的生活習慣、改善無障礙的設施環境，而且由香港出發，把影響力擴展至不同國家和地區﹗
左起: 鑽的董事會主席倪以理先生、鑽的榮譽顧問梁智鴻醫生、九龍灣國際展貿中心助理總經理趙惠敏小姐、文化科技有限公司執行董事羅秉業先生一起為「鑽的休娛」主禮。
在啟動禮上，我們亦介紹了「鑽的休娛」的全新網站www.diamond-leisure.com，內裏將逐步加入實用的無障礙消費資訊，而且由用家主導推介，有第一身經驗，不單令輪椅使用者更方便搜尋資料，慢慢亦可促進商戶之間競爭，向無障礙消費的客路進發。
經營了「鑽的」多年，我很深信商界的力量可以把社會需要更有效率地在自由市場發揮，而「鑽的」作為一個平台，往往能帶來錦上添花的效果，引導市場焦點向人口老化、社會共融的方向發展。畢竟，我從事了新聞工作十多年，很明白社會討論是需要聚焦，有了共同願景，社會行動才會紮實而長久，社會改變才能真正的實現。
很高興在啟動禮之後，旅遊發展局的優質旅遊服務及合作項目拓展經理葉穎詩小姐將會跟進，和「鑽的」及旅遊業的夥伴開會，研究如何更能善用旅發局的資源和網絡，推動無障礙旅遊的發展。
我經常留意其他國家的無障礙的士服務如何發展，莫說旅遊，他們很多營運者也沒有打造一個如「鑽的」的品牌，有需要的輪椅人士和照顧者根本不知道他們存在。因此，從旅遊開始，我可以更快連結其他國家地區的無障礙的士經營者，一起推動這新消費模式，開拓潛在的龐大市場，人口老化需要坐輪椅生活，何懼之有？
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