多点数智有限公司为本地零售业的零售商提供零售数字化解决方案。本地零售即通过线下或线上渠道出售商品给附近消费者的业务。集团主要於中国提供解决方案并已成功将业务扩展至亚洲其他国家及地区，包括香港、柬埔寨、新加坡、马来西亚、澳门、印尼、菲律宾及汶莱。

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根据资料，於2023年，按收益计算，集团是中国最大的零售数字化解决方案服务商，市场份额为6.5%；以及亚洲第三大零售数字化解决方案服务商，市场份额为4.2%。

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集团的零售核心服务云，包括集团专有的Dmall OS系统及AIoT解决方案，整合了各种功能，帮助零售商数字化及优化运营。集团的收益主要来自提供零售核心服务云及电子商务服务云的服务。集团的客户主要为零售商及品牌商。