2017-01-09 12:40:40
How Much Do You Care?
“People do not care how much you know, until they know how much you care.” 這話來自美國史上最年輕的總統羅斯福(Theodore Roosevelt) ,常被引用於管理人員培訓,以警惕主管們不要自恃有能力、資歷夠,而變得自以為是。
你有遇上過這一類同事/上司嗎?似是樣樣皆知,但總是袖手旁觀,只會指指點點。
台柱型:
論資歷,我在機構內XX 年,有甚麼沒見過!你看見的問題,一直都有!甚麼方法以前全都試過啦,沒用的。
博學型:
我一早估到有今日! 我一早應該提醒你要套用XX大師的XX理論全面分析可能性……(下刪三千字)
唯我獨專型:
這裏除了我,沒有人會懂得怎樣去處理這些事情。但你們想試嘛,我也不好意思阻你,我也知結局你們也必定會回頭要我幫手,就讓你們累積經驗吧。
高高在上型:
連這麼簡單的問題你們也解決不了!我是你「老細」,當然可以輕易地讓問題解決,但這麼雞毛蒜皮的事情,你也要我親自出馬?!
有經驗有資歷卻不用心,比只因不懂而不知怎做的員工更差勁。「講」永遠易過「做」,博古通今引經據典話說得漂亮,雄才偉略亦只紙上談兵,會議完結討論完畢,啥也不會發生。這類中外高人,我認識不少,啟發我多做而不想多說。
關懷、關心,都是由心而發,若對事情著緊,自然會化為行動。
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