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2023-04-14

AI大行其道!打工仔免被淘汱要培養軟技能!CEO分享4個應用AI須知

  人工智能工具ChatGPT加強版GPT-4及Midjourney等生成式AI技術發展迅速,不僅可自行生成文章,還能靠關鍵字及圖片生成逼真圖像。

 

  有策略傳訊及公共事務諮詢公司近日進行調查發現,雖然不少傳訊專業人士認為AI會帶來機遇多於風險,但行業領導者亦同時面臨追上AI發展的壓力。另有人力專家提醒,企業員工應該多著重培養軟技能,有助自己在未來職場發展更順利。

 

對生成式AI發展 多感樂觀

 

  為了解AI為傳訊行業帶來的機遇及風險,Sandpiper早前夥PRovoke Media,於全球五大洲進行調查,訪問406名傳訊專業人士。

 

  當中發現全球有86%受訪者,對生成式AI的發展感到樂觀,僅不足3成(29%)受訪者擔心生成式AI的興起,會在未來減少或取締其崗位。

 

  隨著生成式AI工具的應用層面愈來愈普及,市場陸續出現許多類似ChatGPT的程式,行業領導者亦正面臨追上AI發展的壓力。

 

  面對此轉變,受訪的傳訊專業人士亦憂慮行業領導者的行動未夠迅速,包括無法充分管理相關風險(59%),或把握AI帶來的機遇(58%)。全球有超過53%受訪者認為,目前行業領導者對風險未有足夠重視。

 

內容管理 可信度做好準備

 

  生成式AI為傳訊行業帶來轉型潛力,但Sandpiper行政總裁Emma Smith提醒,應用技術時必須加倍謹慎,例如「針對內容管理、可信程度、傳播相關的管制及信任問題,必須做好準備」,規避風險。

 

  全球61%傳訊行業工作者表示,已在日常工作中運用生成式AI工具。然而,只有55%受訪者表示曾接受過AI技術培訓,當中接受過「如何負責任地使用生成式AI相關培訓」的僅佔18%,而識別深度偽造(Deepfake)內容的培訓則為10%。

 

  PRovoke Media行政總裁暨總編輯Arun Sudhaman認為,行業領導者若期望能真正利用AI帶來的無限機遇,需要謹慎處理包括管制、道德和培訓在內的所有問題。

 

 

Source: 香港經濟日報

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