經濟損失！長期孤立！近5成打工仔因疫情損心理健康！哪2類人最受影響？企業管理層如何應對？

　　自疫情爆發以來，不少國家、地區都實行社交距離甚至封城，而企業則要安排員工在家工作，或要減薪及裁員。

 

　　美國非營利組織Kaiser Family Foundation（KFF）調查顯示，疫情導致的經濟下跌等負面因素，均令員工出現心理健康問題。而心理健康影響最嚴重的是年輕人和婦女，包括在職母親。

 

　　調查發現，疫情為大眾帶來許多直接影響，如經濟損失、長期社會孤立或親人患病死亡，均為員工大大增加心理壓力。調查指出，員工仍然因疫情而感到焦慮或沮喪，有47%的成年人因疫情衍生擔憂，或壓力相關的負面心理健康影響。

 

經濟損失 長期孤立增壓力

 

　　事實上，年輕人和在職婦女（家裏有18歲以下孩子的母親），是最有可能因疫情而出現負面影響。可是，在65歲以上的成年人和在職男性（包括家裏有孩子的父親）中，較少比例的人表示他們的心理健康受到了疫情影響。

 

　　總括而言，超過一半的女性（55%）承認，疫情對她們的心理健康造成負面影響，而僅得38%的男性有相同情況。可是，與年長員工相比，年輕員工最有可能因疫情而衍生負面心理健康影響。近7成（69%）的18至29歲員工表示，其心理健康因疫情而出現負面影響。

 

　　因此，不少人在疫情期間難以專注工作。報告建議，當管理層為未來的工作規劃時，宜先了解員工現有的困難及疫情如何影響他們的工作績效。不論是安排員工重返辦公室或維持在家工作，管理層亦應注意不同的細節。報告另提到，企業應在會議及待辦事項清單着手，協助員工調整他們的日程安排，以免員工被過分安排工作。

 

 

聆聽開始 漸進式回辦公室

 

　　首先，不少員工或已在疫情期間患焦慮症，顯得非常警覺或易受驚嚇。員工亦有可能需要更多的休息時間，處理情緒等問題。再者，若員工沒計劃地請假或經常請病假，他們或已處於高度抑鬱和焦慮中掙扎。

 

　　面對員工表現不佳或出現上述的心理壓力，報告建議企業可藉其直屬主管或專責團隊，了解員工在疫情時面對的困難，以聆聽作為開始。此外，若業務或工作性質許可，企業可允許員工靈活地適應新常態。無疑，不少員工在遙距工作多時之後，難以一時之間重返五天辦公室工作模式。然而，若員工可通過安全又漸進的方式慢慢地回到辦公室，即可紓緩員工的壓力。

 

　　報告另補充，疫情期間不少人都活在恐懼當中，害怕自己或親友染疫。有53%員工的親友患上新冠肺炎，令他們感壓力。而沒有親友患上新冠肺炎的員工當中，只有23%因害怕患病而出現心理壓力。

 

Source: 香港經濟日報

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