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2018-04-18

一票難求 如何杜絕「黃牛飛」?

  香港炒賣「黃牛飛」問題越趨嚴重,就以最近開售的黃子華楝篤笑表演門票為例,原本票價最貴僅為880元的門票在網上被炒至1.5萬元,較原價高近18倍。近年,由於主辦機構往往會預留相當大部分的門票予員工、協辦單位及贊助商等,導致公開發售的門票更加所剩無幾。有黃牛黨會僱用人員在門票開售前幾天便到售票處排隊,甚至利用電腦程式漏洞進入售票網頁,不斷自動刷新搶購門票,並藉黑客技術癱瘓網站,務求霸佔最多門票,導致很多真正的粉絲無論在網上或在售票處外露營通宵排隊都買不到門票。

 

 

就以最近開售的黃子華楝篤笑表演門票為例,原本票價最貴僅為880元的門票在網上被炒至1.5萬元,較原價高近18倍。

 

只能任「黃牛」宰割?

 

  事實上,根據《公眾娛樂場所條例》第6條,任何人若以高於官方價出售持牌公眾娛樂場所的門票,包括香港會展演講廳、香港藝術中心和亞洲國際博覽館等,即屬違法,最高可罰款2000元。可惜,炒賣黃牛飛的罰款自1950年訂立後就沒有提高,賣家可能只要專售一張門票便已足夠繳交罰款,難以起到阻嚇作用。除此之外,現時康文署管理的場所,例如香港體育館、香港大球場和伊利沙伯體育館,因同屬獲豁免發牌公眾娛樂場所,則不受上述法例監管。難道我們對於黃牛飛就真的無計可施了嗎?

 

  即將在5月舉辦的日本配樂大師久石讓音樂會,早前便在公開發售門票時,首次試用「抽籤實名制」,以抽籤形式決定是否登記者的購票資格,每名中籤者限購兩張門票,並以中籤的先後次序分配座位。同時,門票將印有登記時確認的姓名,觀眾在入場時須出示身份證明文件核實身份。

 

實名制行政費高 區塊鏈技術或可應用

 

  當然,炒賣黃牛飛絕不是香港獨有的問題,各地的表演者為杜絕黃牛也是各出奇招。台灣樂隊蘇打綠要求購票者在買票前先答對一系列有關樂隊的問題才能進入購票網頁,希望至少讓黃牛多花些時間去找答案,拖慢他們搶票的速度,把票留給對蘇打綠熟悉的歌迷。除了門票實名制外,日韓部分演唱會亦會實施會員購票制度,要求買家在購票前須先加入藝人的粉絲後援會才能獲得抽籤購票的機會。

 

  有意見指出香港也應仿效其他地區推行門票實名制,惟有表演業界人士反映實行實名制需要大量人手,觀眾亦可能需要提前幾小時排隊核對身分資料,行政成本高昂,未必是應對黃牛炒賣的最佳方法。當然,主辦單位也可考慮採用QR Code和區塊鏈「智慧合約」技術作為門票身份認證,只需透過手機掃描入場,若被系統辨認出是黃牛票,則會被拒絕入場,除了能加快驗票程序外,亦能減低個人資料外洩的風險。惟要採取實名制,政府還應審慎評估措施的實際操作效率和成效,若要全面推行,還須就執行細節進行充分討論和收集意見。

 

追蹤內部認購門票轉售情況

 

  我認為,政府有必要堵塞現行法例漏洞,並考慮增加刑罰,提升阻嚇力,同時,警方也應加強監管二手門票買賣市場,包括網上論壇和社交平台,透過互聯網科技打擊非法炒賣門票,而不是只在接獲舉報後才進行調查,才能有效杜絕黃牛公然「炒飛」。政府應考慮如何利用科技改善購票流程,提升電腦售票系統,以容納更多人士購買門票,確保系統運作暢順,避免因網絡堵塞而令真正想欣賞演出的人無法購票。

 

  另外,主辦機構也可考慮追蹤內部認購門票的轉售情況,若發現有人高價炒賣非公開發售門票,便可考慮將其納入黑名單中,避免內部認購門票成為黃牛黨的票源。

 

  要解決黃牛黨高價炒賣門票的問題,政府要積極檢討現行政策和法例,並加強與業界人士合作,多管齊下打擊黃牛市場。

 

#小標題為編輯所擬

 

 

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