2019-06-25 08:00:00
另類小鎮 - 霍格威
如果你要入住安老院社,你希望過甚麽樣的生活呢?相信大家會不約而同地說:「像在家生活一樣。」就是基於這個原因,全世界首個專為患有腦退化症的長者而設的小鎮霍格威(Hogeweyk)便在2009年落成,由構思到啟用衹花了一年時間。
本會主席訪問霍格威的行政總裁
這確實是一個小鎮,沒有傳統安老院舍的規劃,更沒有穿白袍的護理人員。患有腦退化症的長者處身在一個自己不認得、缺乏與外界連結的地方時,容易感到惶恐與焦慮。所以小鎮使用懷舊療法,建築風格仿造1950、1970及2000年代的設計,為長者增添熟悉感。小鎮上有一條大街,路線清楚, 設有餐廳、理髮店、超市、酒吧、 CD租賃店等。另一條通道連接劇院和公園,環境優美閒適。長者可自由地在鎮上走動,如購物、到酒吧聊天,或參與各式社交活動。這些活動大大減低他們的行為問題和焦慮情緒,令他們減少依賴藥物。由於白天有足夠的活動量,晚上就自然能安睡。
一般院舍會按長者需要接受護理的程度去分類。這裏則摒棄傳統的做法,大膽地以生活方式作劃分。23套房子的設計刻意分為6種主題風格,包括城市風格、商務風格、熱帶印尼風格、傳統居家風格、文化風格和宗教風格。在具有文化生活方式的房子內播放古典音樂和影片;在都市式的房子則會播放流行音樂。每套房子可容納6-8名生活方式接近的長者,每人有自己的房間,可以按個人喜好佈置。起居室、飯廳和廚房則是共用。長者可按照自己的時間作息,在家務助理員的協助下打理自己的起居生活,就像平時在家生活般。他們可以亦可付費搭乘雙人單車到小鎮外遊玩。
霍格威另一特點是打破對腦退化症的護理,重構一套真正以人為本的服務。小鎮上的的店員和服務員,都受過專業的醫療訓練。但上至醫護人員下至清潔工人,都要學習聆聽長者的需要和瞭解他們原來的背景;他們的工作重點不是提供治療或討論長者的行為問題,而是營造一個舒適安全的生活環境,鼓勵長者做他們能力所及的事。他們的職責不是要盯著長者,而是盡可能讓他們像生活在社區般;當然在他們走失或有需要時要提供適當協助。
霍格威雖然聞名世界,但卻沒有安裝昂貴或新頴的樂齡科技。全鎮只有一個出口,由接待員控制出入。每座建築上都安裝了攝錄機,確保長者的安全。其中最特別的就是聲音聽覺系統,讓夜更的照護人員在接待區監聽房子內的聲音。如有異動才會進入房間,免得騷擾入睡的長者。
院方認為患有腦退化症的長者既未能在原來的社區生活,便把社區帶入霍格威。除了營造一個小型的市鎮外,院方歡迎長者的家人和朋友隨時到訪,他們可以在餐廳用膳,或在超市購物,又可陪伴長者參與活動。據評估,客戶的滿意度非常高,長者需要服藥及使用成人止尿片的程度亦大幅下降。
然而,小鎮的成本不輕,建築費約為2500萬美元,其中2200萬美元由荷蘭政府出資。政府每日津貼入住的長者250歐羅,或每月7500歐羅,但申請入住的人數仍是遠遠供不應求。歐美等多個國家正以霍格威為藍本,建造類似的安老院舍,提供優質的服務。本港患有腦退化症的長者人數節節上升,我們又如何應對呢?
霍格威內的大街
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