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2023-10-16Text: Kennis Wong

滙豐銀行網上理財 | 用戶注意!11月起7大服務延伸 / 轉至HSBC HK App進行!登記轉數快、管理自動轉賬要裝App?即睇詳細步驟教學

  多間銀行均有推出應用程式,大家不用特地上網處理網上理財服務!滙豐銀行近日宣布11月有多項網上理財服務將延伸至滙豐流動理財應用程式(HSBC HK App),或直接改由App進行,以取代網頁服務!即睇有甚麼服務有所變動!用戶要注意喇!

 

  滙豐銀行的客戶們或許習慣設定海外櫃員機提款限額、登記「轉數快」、更改電郵電子結單及電子通知書的密碼等都在網上處理,滙豐銀行公布了一連串的網上理財服務於11月起搬到App上待辦,或者新增至App都可處理到,包括登記「轉數快」、申請支票簿等!有需要人士記得要下載HSBC HK App,方便自己隨時隨地可以做到理財服務!

 

(圖片來源:HSBC HK)

 

  11月起,以下服務將延伸至HSBC HK App,或取消網頁服務,直接以App進行:

 

1. 新增受款人

 

● 由11月1日起可使用HSBC HK App新增受款人

● 登入HSBC HK App

● 點選頁面底部的「轉賬及繳費」

● 點選「新增受款人」

 

2. 設立及管理自動轉賬

 

● 由11月1日起,您可以使用HSBC HK App設立及管理自動轉賬

● 登入HSBC HK App

● 點選頁面底部的「轉賬及繳費」

● 往下滑並點選「自動轉賬」

 

3. 登記「轉數快」或檢視登記資料

 

● 於11月17日,結束滙豐網上理財的登記「轉數快」或檢視登記資料服務。

● 登入HSBC HK App

● 點選右上角的頭像圖標

● 點選「轉賬及繳費」

● 點選「登記『轉數快』或檢視登記資料」

 

4. 管理電子賬單及收取電子繳費收據

 

● 11月17日結束電子賬單及繳費服務,但仍可以經滙豐網上理財及HSBC HK App隨時隨地繳付賬單:

● 登入滙豐網上理財

● 在主頁頂部選單選擇「轉賬及繳費」

● 在「本地轉賬及繳費」下選擇「繳付賬單」

或;

● 登入HSBC HK App

● 點選頁面底部的「轉賬及繳費」

● 點選「繳付賬單」

 

5. 申請支票簿

 

● 於11月17日後可透過以下方法申請港幣支票簿

● 在本港滙豐自動櫃員機申請

● 如有電話理財密碼,亦可致電客戶服務熱線。驗證身份後,當聽到「請用幾個字簡單咁講下你致電的原因」,說出「申請支票簿」

● 如持有滙豐尚玉或滙豐卓越理財戶口,亦可以登入滙豐網上理財或HSBC HK App,使用「線上對話」聯絡

 

6. 申請自動櫃員機卡或信用卡密碼(PIN)

 

● 11月17日過後,仍可於滙豐網上理財內的「管理信用卡」頁面申請信用卡密碼

● 如有電話理財密碼,亦可致電客戶服務熱線以索取自動櫃員機卡或信用卡密碼(PIN)。在電話中驗證身份後,當聽到「請用幾個字簡單咁講下你致電的原因」,說出「自動櫃員機卡密碼」或「信用卡密碼」,然後按照指示申請有關密碼。

 

7. 更改電郵電子結單及電子通知書的密碼

 

● 11月17日過後,如果要更改透過電郵收取的電子結單及電子通知書的密碼,請開啟相關電郵,然後開啟電郵中的附件並點選「管理您的密碼」

 

 

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