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2025-01-06

香港旅遊業發展藍圖未能面對現實問題

  政府日前公布《香港旅遊業發展藍圖2.0》,為香港旅遊業提出策略性發展方向,包括4大發展策略、16個方向、59個行動綱領、133項措施,目標是在5年內將旅遊業帶來的增加價值提升六成至1200億元,就業人數增加至21萬人,即大約回到2018年的水平。藍圖共有110頁,內容不但琳瑯滿目,而且涵蓋範圍極廣極深,當中令筆者印象深刻的項目,包括海島遊、賽馬遊,可以見到負責的官員工作的認真。筆者認同今次藍圖的建議方向,但如果從一個普通訪港旅客的角度來看,則未能面對現實。

 

《香港旅遊業發展藍圖2.0》涵蓋範圍極廣極深,可見負責官員的認真。(政府新聞處圖片)

 

  新冠疫情前,香港旅遊業極度興旺,但以國內旅客自由行為主,大批旅客來港到購物熱點瘋狂購物,旅遊景點反而是次要目標,結果雖然成功令港賺到巨大的利益,但令到旅遊產業發展受到扭曲。疫情過後,國內經濟呆滯不前,國內旅客改變旅行模式,不再側重購物,來港更喜愛深度遊。香港亦痛定思痛,決心革新旅遊業,今次藍圖重點就是重新規劃整個行業。不過,政府可以將香港規劃得盡善盡美,但市場(旅客)是否接受,則恐怕是另一個問題。

 

疫情前,內地來港的旅客主要為到購物熱點瘋狂購買奢侈品。(AP)

 

  旅客近年喜歡在社交平台分享他們的意見及感受,雖然不少內容尖酸刻薄,但只要去蕪存菁細心聆聽,就不難總結出他們對香港的睇法。首先,內地或東南亞旅客普遍認為香港物價太貴,旅遊成本太重,所以年輕旅客大多喜歡選擇「窮遊」、「美食遊」模式。近期所見,內地旅客來港先到處「打卡」,然後四處找尋地道平價美食,最後入住性價比高的旅館,甚至會選擇過境入住深圳酒店。筆者認為,由於經濟前景不明朗,地緣政治持續緊張,在可預見的將來,國內及東南亞旅客仍然以「窮遊」、「美食遊」的方式來港遊玩,而非藍圖形容的高增值旅遊,所以即使香港全面提升旅遊配置,旅遊收益亦難以回到2018年的水平。須知道,當年有如此巨額收入,是因為旅客瘋狂購買奢侈品、豪遊香港,今日此調不復彈矣。

 

近期來港的內地旅客,以「打卡」及四處找尋地道平價美食為主要行程。(Shutterstock)

 

  另一個問題是香港市容老化、無新鮮感。香港城市是由60、70年代逐步建設,至今漸漸老化是無可奈何的事,但最令人失望的是維修敷衍,往往大街馬路毀爛亦隨意填補了事,難怪有旅客遊覽旺角時,認為只是殘破的舊區,與旅遊熱點並不匹配。事實上,國內大城市近年打造得美輪美奐,對比之下,自然顯得香港老舊,所以近年內地的一二線城市搶走不少原本打算來港的旅客。另一方面,筆者在2019年到新加坡旅遊,見識到宏偉的新景點「星耀樟宜」,驚覺香港已經多年沒有新建的地標式景點,今次藍圖列出十大過夜旅客曾到訪景點,除了摩天輪、迪士尼及西九文化區,其餘均為回歸前的建設,難怪旅客感覺香港來一次已足夠。

 

新加坡新景點「星耀樟宜」令旅客驚艷,惟香港已多年沒有新建的地標式景點。(Shutterstock)

 

  不過,高增值的香港遊仍有生機。近年內地放寬旅遊簽證限制,開始吸引到歐美遊客的關注,不少旅遊博客體驗中國遊,均盛讚中國遊安全、性價比高,而且城市繁榮先進,更重要是對西方人有一種全新的東方體驗,所以預計國際旅客中國遊將會逐步增加。香港一直提倡「一程多站」的旅遊模式,可以研究與內地旅遊城市合作,推廣中國遊,鼓勵旅客由香港入境(或出境),然後到「北、上、廣、深、成、西」等城市遊覽。歐美客遠道而來,自然願意多去幾個城市,香港理應是熱門之一。若中國遊成為國際旅遊趨勢,香港一定受益。

 

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