2021-08-24
短片平台迅速崛起!造就千億人民幣商機?社交平台齊齊出招攻電商市場!
早前提到,網絡速食文化的興起,加上資訊碎片化現象,令很多人放棄閱讀,寧願花時間在手機看影片。加上影片比文字更易引起消費者與品牌互動,有助提升他們購物的信心和意欲,令影片行銷成為近年大勢所趨。
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短片衍生無限商機
在碎片化時代下,不少人愈來愈欠缺耐性,連觀看影片時,亦不希望影片太長。這不但造就短片手機應用程式在各地人氣急升,還為內地電商帶來龐大商機!以內地短片平台快手(Kuaishou)為例,根據他們今年在港上市的招股書,截至 11 月 30 日止十一個月,平台電商交易總額(GMV)由 2019 年的 423 億人民幣,升至 2020 年的 3,326 億人民幣,可見增幅相當驚人!
(圖片由作者提供)
當然,另一內地短片平台抖音的業績亦相當亮麗!據今年初內媒《晚點 LatePost》的報道,2020 年內地版抖音(Douyin)的電商交易總額超過 5,000 億人民幣,比 2019 年增加超過 3 倍,當中有超過 1,000 億來自他們旗下的電商平台,還有 3,000 多億來自第三方電商平台,例如京東和淘寶。
別以為這現象只在內地出現,海外版抖音(TikTok)成功打入國際市場,增加影片行銷在世界各地的影響力。以美國為例,據市場研究公司 IRI 今年 5 月發布的白皮書《Understand Me, Don't Define Me》,他們訪問了近 1,000 位 17-23 歲的美國女生,有 39% 受訪者稱 TikTok 影片可驅使她們購物,令它在 15 個原因中排名第 3。此外,目前 Hashtag「#TikTokMadeMeBuyIt」在平台的瀏覽次數高達 40 億,可見抖音的影響力已遍佈各地,還成為不少人購物的原因。
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對手相繼出招應戰
TikTok 急速冒起,加速了全球影片行銷和電商的發展。各大社交平台看準機遇,相繼推出新功能,盼成為電商巨頭一分子。以 Instagram 為例,他們去年推出了功能 Reels,讓用戶錄製最長 60 秒的片段,並配上音效和特效,亦可改變片速,用法跟 TikTok 相似。他們還將購物功能延伸到 Reels,用戶觀看 Reels 短片時,可按下「View Products」了解創作者正推介那些商品。詳見:【網絡營銷知識庫】Instagram Reels 簡介|利⽤短⽚宣傳商品、打響品牌知名度
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另一邊廂,YouTube 當然沒有坐視不理,積極推出新招應對這場爭奪戰。據外媒彭博社去年 10 月的報道,當時 YouTube 已開始要求部分創作者使用特定軟件,標記和追蹤他們在短片中提及到的商品,目標將 YouTube 的短片變成一個龐大商品目錄,讓觀眾觀看短片後,只需點擊按鈕,即能購買相關商品。
今年 2 月,YouTube 產品總監 Neal Mohan 透過網誌,公布他們將如何重新定義 YouTube 觀看體驗,其中新功能 Shorts 和購物功能最讓人引頸以待。前者經已在過 100 個國家推出,基本上與 TikTok 的短片功能和 Instagram Reels 相似,都是讓用戶錄製不多於 60 秒的直拍,然後可加上音樂和改變片速;後者則預計今年下半年推出,它與 Instagram 購物功能相似,讓用戶觀看影片時,可按下「View Products」查看片中曾被介紹的商品。
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總括而言,短片與電商的結合,成功為不少商戶帶來無限商機。各社交平台紛紛推出相關功能,讓消費者擁有更優質的購物體驗之餘,亦希望增加平台在電商市場的影響力。隨著短片成為商戶經營網舖的重要宣傳工具之一,掌舖 Boutir 與美國短片分享平台 Firework 合作,讓各位可在網舖首頁展示短片,詳見:【操作教學】可在網舖主頁展示影片|如何建立和連結 Firework 帳戶到你的網舖?
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