2021-12-03
量化行銷時代!行銷預算支出分布決定盈利能力?與其「打折促銷」,不如做好「顧客權益」!
美國曾經做過一個調查,發現行銷預算支出的分布決定該公司的盈利能力,行銷預算支出可以分為:
1. 基礎建設與運算能力
—員工培訓
2. 製造需求
—打折促銷
—舉辦活動
3. 品牌化
—贊助體育活動
—電視、報章廣告
4. 顧客權益
—客戶服務
5. 形塑市場
—第三方推薦
—社群媒體發文
盈利較高的公司都會在(1)、(3)和(4)的支出較多,並不倚靠促銷活動去增加營業額,並透過自身品牌化,多於倚賴第三方去形塑市場,把主動權搶回在自己手中。
(影片由作者提供)
Read More:像盲頭烏蠅般做marketing?學Amazon、阿里巴巴!淺談15個關鍵行銷計量指標
《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。
【你點睇】有健身中心宣布全線暫時結業,議員指巨額預繳式長約並不合理,你日後若「入會」會更留意邊方面?► 立即投票