fb用戶老化 手機通訊App坐大

 

　　Facebook號稱擁有逾11億活躍用戶，論人口規模儼如第三大國（僅次於中國及印度）。可是，其財務長David Ebersman早前承認：「每日活躍用戶數目正下跌，尤其是青少年用戶群」，令人質疑fb國度是否已邁向人口老化。

 

fb Messenger苦戰兩年仍未能搶佔全球市場。

 

　　英國市調機構「GlobalWebIndex」過去四年追蹤調查32個國家網民使用fb情況。發現全球多個國家16至19歲的青少年已逐漸少用。由去年第二季到今年第三季，使用率跌幅最大的國家是荷蘭（52％），緊隨為馬來西亞（45％）、法國（44％）、土耳其（43％）、墨西哥（34％）、美國（16％）、日本（12％）。

 

　　在此期間，手機通訊App用戶數卻持續攀升。以Line為例，去年七月時的用戶數僅得5,000萬，及至今年一月達一億之數，到了七月更急升至二億，上月25日更突破三億。同一時間，WeChat青少年用戶數也以1,021％的驚人增長率急促上升。

 

　　fb早察覺到與手機通訊App之間已是此消彼長之勢，2011年推出自家手機通訊軟件Facebook Messenger；但苦戰至今仍未嘗到甜頭。市調機構On Device訪問了美國、巴西、南非、印尼、中國五國逾3,700名智能手機用戶，44％受訪者表示每周至少使用一次WhatsApp；每周使用fb Messenger的只有35％；第三名則是WeChat，獲28％支持。

 

fb改造Instagram 力挽狂瀾

 

　　幸好fb Messenger在美國老家的支持率仍佔優，以46％力壓35％的WhatsApp。不過，調查同時指僅得四分一美國受訪者會同時使用fb Messenger和WhatsApp；換言之在大多人心中，fb與手機通訊App只能兩個活一個！

 

　　社交網絡市場形態，已由昔日fb獨霸天下，演變為各大通訊軟件割地稱王的局面：WhatsApp雄霸巴西、印度和歐洲；Line橫掃日本及東南亞；WeChat微信獨佔中國；fb力保美國本土。

 

　　目前fb唯一可倚的只有Instagram。近日有消息指，fb有意將Instagram發展為一對一、或群組式傳訊的通訊軟件。且看此舉能否力挽狂瀾。

 

轉載自晴報

 

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