「請你等一下，我出去打電話問問教授。」年青的女醫生對病人說。很快的，醫生打完電話回來，然後興奮地說︰「教授說你可以食標靶藥，沒問題。」

 

　　病人驚訝得說不出話來。這位在公立醫院剛出道不久的女醫生，好像不懂得最基本的人情世故，也不懂得「信心」兩個字的真正意思。她並沒有留意到，她在病人面前打電話問功課的做法會令病人完全對她失去信心。

 

　　以上的經歷，是我一位癌症病友遇到的真實遭遇。可能受到第一次看病經歷的影響，令這位病友對公立醫院的醫生懷有極度的恐懼感，每一次從診症室走出來，總是垂頭喪氣。她老公見到如此情形，建議轉看私家醫生，她的恐懼感才因此消失，每次總是笑著從診症室走出來。

 

　　我並不是想詆譭公立醫院的醫生，或許不同病人有不同的經歷。幸運的，你可能遇到一位很細心、很專業的醫生；情況差點的，你可能遇到一位很馬虎的、態度冷漠的醫生；最差的，你可能會遇到一位令你完全沒信心的醫生。

 

　　我記得有一次，當我走入診症室，也是遇見一位女醫生。她笑著對我說︰「我是從下面(一樓的腫瘤科)臨時調上來的，不太熟悉上面(五樓的癌症中心)的情況。」我心想，你不太熟悉又來看症，有沒有搞錯。幸好，那時候我仍在服食標靶藥，一般也不會有太多問題要諮詢，加上我基本了解自己所面對的情況，所以也不會因為醫生的說話而影響自己的情緒。

 

　　雖然是如此，但我這種「百毒不侵」的精神狀態，也是要經過一段時間才能鍛鍊回來的。公立醫院的醫生一般較少理會病人的感受，可能他們較為保守，或是為了保障自己，有時會「畫公仔畫出牆」的把話說得很白，例如「這個病是沒法醫」等等令人洩氣的話。若你是第一次看病，碰到如此的醫生，你不被嚇得差點暈倒才怪。

 

　　在公立醫院，病人很大機會會遇見剛畢業不久的醫生，他們雖然是經驗不足，但幸好擁有滿腔的熱誠。若你在這之前有諮詢過私家醫生的意見，相信一顆心自然會鎮定得多，你還可以像考核他們似的，把自己早己擬好的問題逐一向他們發問。

 

　　我最不想見到的是那些五十多歲的醫生，他們好像是在等待退休似的，又可能見得太多的病人，對所有的事情已感到麻木，基本上沒興趣答你的問題，答案敷衍得不得了。若幸運的話，是讓你遇上職銜是助理教授的醫生，他們除了擁有較豐富的經驗，也會較有耐性地答你的問題，有時碰上醫生後面站著幾位學生，你更加可以盡情的問，他們肯定不會在學生面前發你的脾氣。

 

　　我的經驗是，除了看公立醫院的醫生外，病人最好也要光顧私家醫生，尤其是在剛剛知道自己不幸患上癌症時。私家腫瘤科醫生，他們都是擁有豐富經驗的，雖然診症費較貴，但也是值得的。

 

 

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