31/08/2015
瘋狂之後的零售業
繼LVMH旗下手錶品牌Tag Heuer計劃關閉羅素街店,再有報導指Coach已經和業主提早退租,將會關閉中環皇后大道中的萬呎旗艦店。上個星期,路過中環華人行,亦發現位置最搶眼那間地鋪Baldinini都圍了板,裝修?當然不是,因為這個意大利老牌於今年3月尾才進駐中環開店,開業還不夠5個月,顯而易見,是執包袱走人了,死得相當難看。Neil Barrett副線品牌BLACKBARRETT於年初在星光行以150萬承租的地鋪,據說亦將關門大吉。
如今奢侈品零售業不景氣,加上股市動盪,市場風聲鶴唳,各大服飾及鐘錶名牌,正排住隊受靶。牽一髮動全身,品牌生意差,零售從業員都怨聲載道,因為commission少了一大截,年終花紅無望。在市道暢旺時一個月閒閒地搵10萬的名牌鐘錶店員,之前餐餐fine dining,現在要吃碟頭飯。靠廣告費糊口的報刊雜誌及網媒都不好受,因為廣告收入必定大受影響,連鎖反應下,媒體在所難免要開源節流,甚至裁員,再嚴重是停刊。我是自由身工作者,話無影響,就係呃你。
曾經跟做零售的朋友討論自由行減少現象,我表示樂見於此,但友人反應甚大,說我不在其位,不知其苦。其實,有苦自己知。做Freelancer這麼多年,我早已習慣市道大起大落,「cut budget」這兩個字,聽不少。經濟波動,有熊市就有牛市,根本是自然定律。再者,有很多因素都是人為,不是天然災害。如今在喊苦喊忽的各大品牌,有沒有想過是誰當初心雄,以天價租金盲搶鋪位,寵壞了業主,他們才夠膽光天化日之下搶錢,以倍數調升租金;在叫苦連天的零售店員,未曾有10萬月薪的你又是如何過活。一切,皆因人就是自私的動物,大家亦習慣了大魚大肉。同樣地,商鋪業主食開大茶飯,當然不想看到市場租金水平大幅下跌,所以他們寧願空置鋪位,都不會大割價,就算下調租金都只是象徵式。正如Harry Winston將會以570萬承租Coach的鋪位,給原先的720萬下調兩成,但比起2012年所定的250萬元租金,依然高出一倍有多,平均一年加幅100萬,合理嗎?
其實商鋪租金直接影響很多物價指數,當很多市民在埋怨物價愈來愈高,店鋪老闆埋怨租金令人吃不消,生活艱難。其實現在不就是一個大好機會,令主宰香港經濟命脈的大業主們回復理性,令盲搶鋪位的商戶不再瘋狂,市面回復健康生態,令社會平衡。但利慾始終會薰心,他日若自遊行再度令零售業興奮,相信大業主,大商戶又會再次瘋狂起來,人本性如此,根本改變不了。有零售商表示,將會把重心放在本地消費者身上。但坦白說,消費行為是需要消費情緒來推動,當大家都面對香港如此不堪的環境,就連住屋問題也解決不到,又何來有消費情緒?
《說說心理話》說說心理急救:遇危急事故應如何面對?點樣正確提供情緒支援?講錯說話容易造成二次傷害!► 即睇