22/10/2024
AI︱科技對教育有何挑戰?AI聊天機器人可取代人類導師?人工智能投資物有所值?掌握GIS數據分析能力有利未來發展
鄧淑明
鄧淑明
鄧淑明博士,榮譽勳章,太平紳士,香港大學計算與數據科學學院及社會科學學院地理系客席教授,香港土生土長培育的資訊科技界企業家。鄧博士於九十年代創辦 Esri中國(香港)有限公司,專門推廣地理資訊系統(GIS)軟件和提供相關解決方案。鄧博士也是智慧城市聯盟創辦人及榮譽主席。除了GIS本業,鄧博士對ICT行業、電子健康、環境保育、初創企業及智慧城市等經常提出建議,並積極參與多個政府及民間組織,致力促進香港科技及社會事務發展。
鄧博士的卓越成就和貢獻廣受認同,並獲多項榮譽,包括:香港大學2009年理學院傑出校友、2006年香港十大傑出青年及香港美國商會2004年「最具影響力女性獎–年度傑出女青」及2001年香港十大傑出數碼青年等。
智慧城市5.0
在科技發展的洪流下,教育面對前所未有的挑戰,不少人認為人工智能(AI)有潛在取代人類導師的威脅。
今年,美國新澤西州最大城巿紐瓦克決定在該巿公立學校採用人工智能(AI)輔導教學工具。學校使用的AI導師名為Khanmigo,是網上免費教育平台可汗學院(Khan Academy)以ChatGPT開發的聊天機器人(ChatBot)。它在去年推出,初時針對美國 5-8 年級(等同香港的小五到中二)學生,內容涵蓋數學、科學、編程、歷史和人文學科等。它既能扮演學生的一對一教學導師,在網上教學平台中提供個人化的教學指導,並像人類導師般提問而非直接給予答案。同時,它又可以作為真人教師的課堂助理,協助老師制定課程大綱,並且全天候24小時候命。
Khanmigo目前收費低廉,例如家庭用戶,每月只需付4美元(約31港元)或一年44美元(343港元),相比人類老師的薪津低得多。有人預測如果經濟持續不景,加上富裕國家出生率連年下降,人類導師的飯碗就變得岌岌可危。
作為一個教育工作者,我對先進科技可分擔老師的行政瑣事深表歡迎,然而老師的工作說到底是以生命影響生命,他們受敬重不單因為學識淵博,更由於因材施教,並時常對學生愛護關懷。這些師生之間互動產生的情感,並非AI可以給予年輕學子的。因此我認為高瞻遠矚的領導者,應該堅持把育人的工作繼續交託人類導師掌舵和主導。
同時,隨著AI等科技廣泛使用,教育也被人質疑投資回報是否可以物有所值。世界經濟論壇的《2023未來工作報告》便預言,8,300萬白領將會飯碗不保。美國賓夕法尼亞大學與開發ChatGPT的Open AI在聯合硏究中更估計,會計、行政、財經分析等高級白領工種會在未來幾年被AI取代,教職也不例外。
不過,我認為世界不論怎變,保持批判性思維和獨立思考是人類不可或缺的能力,而掌握地理空間智慧是其中的關鍵。因為GIS可高效收集、整理和分析龐大複雜的數據,助人作全面和實時的決策。它更可把分析結果以圖像顯示,方便與不同社群溝通分享。而GIS擁有的功能可謂無遠弗屆,包括城市管理、人口普查、交通服務、緊急救援、康樂和文化、健康和福利、商業應用程式,以至可協助消費者在日常購物中做出更明智的選擇,以及分析社會經濟問題。
因此,我在兩年前成立全港首間GIS學院(GIS Academy)來匯聚和培養人才,而最近又在香港大學設立GIS學院獎學金,鼓勵地理系學生學以致用,希望更多年青人透過應用GIS提升分析能力,同時增強解難能力,即使面對任何挑戰,都能從地理空間數據中看出端倪,繼而為社會的「痛點」提出實際可行的解決方案。
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