2021-09-07Text: Ariel Chan
人工智能踩入職場！面試要過AI關？「射波」要逃過AI「法眼」？你準備好嗎？
最近TVB正在熱播《智能愛人》，主要講述一名高端智能人進入了人類的家庭，從而面對大大小小的問題，劇集今個星期就踏入結局篇喇！如果你是劇集的粉絲，就會知道劇中的智能人取代了不少人類的職業，除了「阿寶」成為了古家的家傭之外，亦有救生員、看護、保安，甚至於歌手！不好以為這些情況只出現在虛構的劇集之中，現實一樣有不少職場運用AI的例子，目前的AI更是進化到可以決定員工的「生死」，一齊睇睇喇！
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#1 AI都可以擔任HR？
自人工智能（AI）這個技術變得成熟，目前愈來愈多大企業開始在招聘的過程使用AI的協助！以電動車巨頭Tesla和金融公司摩根大通為例，他們會要求應徵者玩一個小遊戲「Pymetrics」，AI就會分析求職者的problem solving skills來判斷是否勝任所應徵的職位。再看看較接近香港的地方，韓國經濟研究院（KERI）曾經有調查發現，在131家企業之中，有近四分之一的公司使用AI來面試；日本的三菱日聯銀行和瑞穗金融集團亦計劃在明年的招聘中，嘗試加入AI面試系統，協助HR作最終判斷！雖然這個面試形式於香港未算普及，但是綜合各大報道，似乎不少地方的大企業都有類似的安排，相信AI擔任面試官將會成為全球大趨勢，你準備好過AI的一關嗎？
#2 AI 決定員工的去留？
說起人工智能，大家都會擔心自己的飯碗會否被搶！思想還停留在這個階段？少年你太年輕了！今時唔同往日，AI已經進化成可以決定你的「生死」！就在早前，俄羅斯有一間遊戲公司宣布裁減近150名員工，背後的原因就是他們的「數碼足跡」未有達到公司的標準！遊戲公司Xsolla利用了AI 和大數據來分析員工在Gmail、聊天、文件和企業儀表板的活動，判斷出有近1/3的員工在遠程工作的時候是不敬業和效率低。這個消息一出隨即惹來不少批評，認為公司不應該私下監視員工，利用AI演算法來判定生產力更是歧視員工！打工仔的一舉一動都被AI暗中監視的確是令人心慌，彷彿赤裸裸地坐在電腦面前工作一樣，你又點睇？
# 3 打工仔大敵︰AI可以偵測「扮病」？
AI 的厲害之處又點止決定員工的去留那麼簡單！最近，一間以色列公司Binah就研發出一款AI技術系統，可以透過App內的相機來偵測員工的生命跡象，數分鐘就可以判斷員工是否真的抱恙，好神奇！到底點用法？據報道，當員工請病假的時候打開程式，注視鏡頭約45秒，AI程式就會從他們的臉部分析心跳、氧飽和度和呼吸頻率；研究團隊更表示，系統可以看到皮膚細微顏色差異、表皮下血液流動的情況！至於大家最關心的私隱問題，團隊就聲稱使用該款App的過程不需要連接網絡，所攝下的影像都不會儲存在App內！先不說私隱的危機，整個系統的設計絕對是打工仔的惡夢，一旦在職場變普及，以後球賽之後或是「懶根」起，打工仔都逃不過AI的法眼，「射波」這個term莫非從此消失？
（官方網站截圖）
#4 Tesla將產AI機械人處理危險工作？
在《智能愛人》一劇之中，機械人幫助人類擔任不同的工作；回到現實之中，Tesla近日就舉辦了「Tesla AI Day」宣布最新的AI發展項目——「Tesla Bot」，這個AI 機械人主要用來進行一些危險的工作，又或是幫忙處理沉悶、複雜的工作。現實中Tesla Bot跟《智能愛人》中的機械人有幾分相似，身高設定成5呎8吋（172cm），重56.7公斤，可以用雙足來走路，行走的時速是每小時約8公里，機械人的臉部亦將會是一塊大熒幕！
有興趣了解更多Tesla Bot, 不妨重溫Tesla的直播︰
除了Tesla，Samsung今年初都推出了機械人Bot Handy，外觀雖不似人形，但備有一雙可以自動上下360度伸縮旋轉的手臂，執碗碟、倒酒、洗衫樣樣掂！眼見愈來愈多機械人的誕生，編者漸漸擔心討論多時的AI危機將會逐一應驗……
（圖片來源︰Samsung官網）
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