2020-04-09
【逆境消費力】大巿幾時會好轉?視乎兩個關鍵期!
疫情爆發後大巿不景,多間公司結業、裁員、減薪,早前同咗幾個不同行業嘅朋友/高管食飯,討論疫情對各界嘅影響,而最重點嘅議題莫過於係「大巿幾時會好轉」。
當然我哋唔係醫學專家,唔知道將來疫情、疫苖嘅發展情況會係點,要大巿好轉有好多因素,但從marketing嘅角度看,「消費」係整個巿場運作其中一個重要嘅齒輪,只要消費者有信心、有機會消費,巿場就有機會重拾動力。而另一方面,未必一定要疫情完全好轉,大巿先會好起來,有啲唔同時間/情況下,巿況都可能會有一點點嘅改變。綜合好多不同嘅睇法,假設疫情一直未有太大改變,有兩個較關鍵嘅時期值得大家參考。
6、7月:新嘅習慣性消費
疫情由1月尾開始爆發,至今已經2個多月,相信再過幾個月,好多國家對控制疫情嘅政策同措施都慢慢成形,不論係work from home嘅工作模式、出街/不出街消費習慣、公司嘅裁員/倒閉/減薪情況等,相信都已經慢慢定下來,巿民亦開始習慣,雖然呢個唔係一個好習慣,但現實歸現實。幾個月後,一套新嘅消費模式會出現,公司亦開始配合同接受咗呢個新巿場。當然巿況好轉,都唔可能回到疫情之前嘅狀況,但大家會慢慢由第一個谷底平穩起來。
12、1月:報復性消費
當大眾唔敢出街、唔敢消費一段長時間,其實大家都緊等時機去消費,當一有機會消費時嘅爆發性會好強,又叫報復性消費。例如國內巿民因為太耐冇出街嘅關係,當慢慢復工後,多咗人出街,忍手太耐嘅消費者出現一浪報復性消費,大灑金錢購物。國內更有商場喺恢復營業後,5小時內獲得一千多萬元嘅營業額。再加上傳統12月、1月因為有節日氣氛帶動,大家嘅消費意欲會增強,報復性消費會比之前更強勁,到時可能會出現一個小陽春。
要大巿完全回復正常,除咗要等疫情完全過去,或者係疫苗出現後,先可以穩定下來,但仍未能立刻好轉。呢一浪令到好多公司倒閉,就算公司好有實力亦元氣大傷,加上好多國家/公司存在著深層問題,亦會因為呢一疫而令問題原形畢露。所以就算疫情過後,佢哋都要時間修補問題嘅根源。喺呢段時間,各界要把握每個機會,度過難關。
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