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2022-09-05

「價值投資」已過時!想得天下就要破壞舊經濟?不只Uber、Airbnb,連「細摩」都踩入旅遊界搶錢!

  我們現在談論旅行,其實是在說新創產業、共享經濟、廉價航空、新創工具、KOL達人、生活內容。移動時代來了,旅行方式和旅行產業和過去大不相同,疫情三年,隨時都想去旅行。

 

  《華爾街日報》7 月 30 日寫道,JP Morgan摩根大通(「細摩」)正在整合自己的全方位服務旅遊業務。

 

(圖片由作者提供)

(圖片由作者提供)

 

  「細摩」已經收購了一個預訂系統、一家餐廳評論公司和一家豪華旅行社。它還建立了自己的機場休息室,並聘請了數千名旅行社,並且還將推出一個新網站。

 

  隨著旅遊業對銀行和信用卡發卡機構變得愈來愈重要,這一切跨界搶錢都在發生。

 

  《Wall Street Journal》的報道稱,摩根大通高管認為,該銀行可能會在2025 年獲得 150 億美元的訂單,這將是最近收購前處理的五倍。根據 Travel Weekly 的統計數據,根據 2021 年的數量,這將使其成為該國第三大旅行社。報告指出,這仍遠小於兩大旅行社的母公司 Booking.com 和 Expedia,這兩家公司的管理資產均超過 700 億美元。

 

  「細摩」近年已經在旅遊領域取得了重大進展,於 2020 年 12 月收購了 cxLoyalty Group Holdings 的全球忠誠度部門。這筆交易包括 cxLoyalty 的全方位服務旅行社,以及技術平台、禮品卡、商品和積分銀行業務。

 

  其目標是將旅遊客戶變成終身大通粉絲,他們將在銀行消費更多,其信用卡可以讓客戶積累旅遊獎勵,並通過銀行的 Ultimate Rewards 預訂網站兌現。

 

  移動世代的人們不是在旅行的路上,就是在收集旅行資訊,搶奪便宜機票,過去的人們出國必須長期審慎規劃,現在的人們非常彈性具備行動力:也許為了去邁阿密看一場比賽,跟著去日本品嘗米芝蓮餐廳,或者只是因為某個午夜幸運的搶到超便宜的紐約來回機票。

 

(圖片由作者提供)

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  其經驗豐富的旅行顧問為其客戶提供了更好的旅行預訂,而高端客戶及企業需要人性化,而不是人工智能。

 

  旅行不再只能跟著團進團出的大眾旅遊方式,或者草莽探險式的勇往直前,愈來愈多的旅行內容訂製服務滿足了刁鑽旅人的胃口,Airbnb(空房住宿)和Couchsurfing(沙發住宿)的共享經濟模式,打破旅行者和住房提供者的既定關係,從買賣行為轉成同好伙伴。

 

  這個時代最重要的旅行伙伴,是信用卡加上萬能導遊。

 

  厲害的旅行者會跟你說,只要能上網,一支手機或一台筆電就能夠環遊世界,只要你知道如何運用各式各樣的數位工具。因為人們太喜愛旅行,跨界創意多到你無法想像,一起來瞧瞧吧!

 

(圖片由作者提供)

 

  世界的未來不在我們所熟知的舊世界上,而是許多名不見經傳的高科技、服務業、數據以及媒體產業等新世界公司會跨界搶錢。

 

 過去二十年,得天下者多數是破壞加上壟斷,Facebook、Apple、Google、Amazon壟斷了資訊,將技術深挖到最好,並對舊秩序、舊經濟展開破壞。Uber吃掉的士行業、Airbnb震撼酒店業、OTA摧毀旅遊業、Amazon重創百貨及零售,PayPal取代了現金,贏家通吃,所向披靡,攻佔全球,定義未來。

 

  如果只會墨守成規地根據價值投資,當然賺不到甚麼錢,那種老套的「價值投資法」,好像在目前的投資世界已經不適用了。

 

(圖片由作者提供)

 

 

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